Acuerda cuatro cosas antes de mandar a nadie
Si cualquiera de estas toma más de un día en responderse, esa es la respuesta. Una empresa que no ha decidido cómo paga a sus socios no ha decidido tener socios.
- La tasa, y si es sobre ingresos cobrados o facturados.
- Por cuánto tiempo te pagan — primer año, dos años, o mientras dure la cuenta.
- La ventana de protección, en días desde el registro.
- Cuándo se paga, y si tienes que emitir factura.
Registra todo, de inmediato
La presentación que hiciste en una conversación no es un registro. Registra la cuenta en cuanto decidas trabajarla — antes de la presentación, no después de que cierre — y guarda la confirmación.
La forma más común en que un socio pierde comisión no es la deshonestidad de la empresa. Es que nadie lo anotó en el momento, y para cuando alguien mira, la operación figura como inbound.
El registro es el activo. La presentación es solo trabajo que hiciste.
Cómo leer un estado de cuenta
Un estado de cuenta que no puedes verificar es un estado de cuenta que estás aceptando por confianza. Lo cual está bien hasta que está mal.
- ¿Cada línea nombra la cuenta y la operación, o solo hay un total?
- ¿Puedes ver la regla que produjo el número — tasa, base, período?
- ¿Las reversiones aparecen como líneas propias, o están netadas en silencio dentro de un total menor?
- ¿El monto cobrado coincide con lo que entendías que pagó el cliente?
Preguntas que revelan un programa real
- ¿Cuántos socios registraron una operación el trimestre pasado? (No cuántos socios tienen.)
- ¿Cuál es el tiempo promedio entre el cierre y el pago de la comisión?
- ¿Qué pasa si registro una cuenta que su equipo ya está trabajando?
- ¿Quién decide, y me dan una razón?
Lleva tu propio registro
Hasta que tengas un solo lugar con todas las empresas para las que vendes, mantén una planilla simple: cuenta, empresa, fecha de registro, fin de protección, comisión esperada, pagado sí o no. Toma diez minutos al mes y es lo único que se interpone entre tú y un pago olvidado.