Quem são
- Agências digitais e de marketing que tocam programas para os clientes.
- Consultorias e implementadoras que configuram, migram e treinam.
- Operadores fracionários integrados ao time de um cliente.
Como ganham
Uma comissão de indicação ou revenda sobre o software, além da própria receita de serviços — que costuma ser o número maior.
O que precisam de você
Certeza de que o produto não vai constrangê-los
A reputação deles entra em jogo antes da sua. Estabilidade e tempo de resposta importam mais do que funcionalidades.
Integração rápida
Eles avaliam você entre projetos de clientes. Se levar um trimestre para aprender, não vai acontecer.
Passagem de bastão limpa
Querem entregar o cliente sem perder a relação, ou mantê-la sem serem perseguidos pelo seu time comercial.
Quando montar este canal
Monte parcerias com agências quando seu produto exige uma configuração relevante, quando o comprador já confia em um especialista externo, ou quando a adoção depende de alguém fazer o trabalho e não apenas comprar a licença.
Quando ser esse tipo de parceiro
Seja parceiro-agência quando o software já faz parte de como você entrega. Você já está recomendando de qualquer jeito — isto é ser pago por isso.
O que mata isso
Pagar só sobre a primeira fatura
O cliente de uma agência costuma expandir por anos. Uma comissão única diz a ela que a relação acaba na assinatura, e ela vai agir assim.